Chargé de Back Office H/F - Wizbii

WIZBII est une scale-up spécialisée dans l'entrée dans la vie active des jeunes. Créée en 2010, WIZBII compte aujourd'hui 9 millions d'utilisateurs sur l'ensemble des services et organise toute l'année de nombreux événements de recrutement partout en France.La société WIZBII recherche pour la société ILLI&CO un chargé de back office H/F en CDD à temps plein (35H/semaine).

Vos missions :

- Paramétrer les plateformes de nos clients digitaux (TCD)

- Gérer les commandes de titres cadeaux dématérialisés (Zendesk)

- Valider l'édition des factures clients pour garantir l'exactitude des transactions financières (manuel)

- Assurer le suivi des paiements de factures et effectuer les relances clients en cas de retard

- Prendre en charge et répondre aux demandes des clients (Zendesk)

- Garantir le service après-vente des clients (Zendesk)

Les entretiens pour le poste se dérouleront à l'occasion d'une session de recrutement privée à Lille le mardi 17 juin de 18h30 à 21h30 lors de laquelle vous pourrez rencontrer les recruteurs de l'entreprise.

Experience : Débutant accepté

Compétences : Déterminer les résultats quotidiens par produit, ligne de produits, Effectuer le règlement et la livraison de titres financiers, Paramétrer des outils de gestion des opérations de marché, Vérifier des enregistrements comptables d'opérations de marché

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Programmation informatique

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.