Technicien Installateur H/F - Almadia

Chez ALMADIA, nos techniciens installateurs de matériel médical jouent un rôle essentiel dans l'accompagnement quotidien de nos patients. C'est pourquoi nous proposons un parcours d'évolution structuré, vous permettant de progresser à travers différents niveaux. Vous pourrez ainsi enrichir vos compétences et votre expertise grâce à des formations continues. Dans le cadre de votre poste, vous aurez pour principales missions :

- Contribuer à la préparation des tournées : S'assurer que le véhicule est prêt en vérifiant le plein d'essence, les niveaux et la documentation. Analyser le plan de tournée pour optimiser les interventions. Rassembler et valider les informations nécessaires, comme les bons de livraison et les lieux d'intervention. Organiser le chargement des dispositifs médicaux en garantissant leur bon arrimage.
- Garantir les procédures d'installation du dispositif médical : Décharger et installer les dispositifs médicaux chez le patient à l'aide d'outils appropriés. Vérifier l'installation par des tests de fonctionnalité, régler le matériel, et former le patient ou l'aidant à son utilisation. Réaliser des contrôles réglementaires si nécessaire. Rassembler les documents pour le dossier patient, comme les ordonnances et les chèques, et obtenir la signature du patient. Installer ou réapprovisionner l'oxygène, effectuer des tests et des dépannages. Assurer les installations pour les activités de santé, comme la perfusion, la nutrition et la trachéotomie, en installant et en réapprovisionnant les dispositifs nécessaires.
- Accompagner le patient : Intervenir sur le dispositif médical lors des visites à domicile en prévenant le patient, les aidants ou les professionnels de santé de l'arrivée. Se présenter au patient, expliquer le cadre de l'intervention et s'assurer de sa compréhension tout en le rassurant. Évaluer le domicile et identifier les besoins du patient en remplissant une fiche d'évaluation. Accompagner le patient de manière autonome pour toute intervention et le former à l'utilisation du dispositif médical. Expliquer clairement son fonctionnement, son utilisation, et les éventuels réglages. Après l'installation d'un lit médicalisé ou d'oxygène, informer le pharmacien de la bonne installation du matériel. Vérifier et adapter, si nécessaire, le matériel lors d'une visite précédente.
- Garantir la reprise du matériel : Désinstaller ou démonter le dispositif médical, contrôler son état et signaler tout matériel endommagé ou pièces manquantes. Charger les dispositifs désinstallés en assurant leur arrimage et en respectant les procédures d'hygiène et de sécurité. Vérifier la présence de la fiche « produit défectueux » sur le matériel. Nettoyer et contrôler le véhicule de service selon les procédures en vigueur, y compris la désinfection et le plein.
Contribuer au bon fonctionnement du service : Respecter les règles d'hygiène et de sécurité pour garantir la sécurité de tous. Remonter à la hiérarchie les informations sur le patient via l'outil ANTSROUTE. Participer activement aux réunions de brief d'équipe. Contribuer à l'organisation des astreintes et gardes, en coordination avec la hiérarchie.

VOTRE PROFIL :

Vous êtes autonome, pédagogue, rigoureux et réactif.
Vous êtes empathique, patient.
Vous aimez le contact humain.
Vous avez une bonne élocution.
Une expérience dans le métier serait un plus.
Permis B > à 2 ans et casier judiciaire vierge exigé.
Langue française (lecture et écriture) maitrisée.

Experience : Débutant accepté

Compétences : Utilisation de logiciels de gestion de tournées, Charger, décharger, manutentionner des produits, Livrer une commande, Organiser des itinéraires de livraison optimisés, Maîtrise de l'outil MUST, Expérience dans secteur santé / pharmacie, Expérience en facturation

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Location et location-bail d'autres biens personnels et domestiques

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.