
Réceptionniste de Nuit H/F - Campanile
- Beaune - 21
- CDI
- Campanile
Les missions du poste
Les Hôtels Campanile et Première Classe Beaune renforcent leur équipe de réception.
Tu maîtrises le sourire, le téléphone et l'ordinateur? Parfois en même temps?
Tu aimes le contact client ?
On a besoin de toi pour renforcer l'équipe du Campanile et Première Classe de Beaune !
Les missions :
- Accueil des derniers et des premiers clients
- Clôture de la journée des statistique et informatique
- Préparation du petit-déjeuner
- Nettoyage des espaces commun
Les horaires sont de 23H00 à à 7h33 les samedis et dimanches
Les avantages :
Mutuelle entreprise prise en charge à 50%
vélo électrique à disposition
Cours collectif de sport
Prime d'intéressement collectif
Mécanisme qui favorise les pourboires via le TPE
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté - Expérience bienvenue
Compétences : Accueillir, orienter et renseigner un client, Effectuer le suivi des réservations, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Identifier, traiter une demande client
Langues : Anglais exigé
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.