Responsable Qualité - Etablissements Sociaux et Médico-Sociaux H/F - Vivre et Devenir Villepinte - Saint-Mich

Le Pôle autisme - Paris fait partie de l Association Vivre et Devenir qui vient en aide aux personnes les plus fragiles de notre société. Il propose des solutions l accompagnement pour 130 enfants et leurs aidants, afin qu ils déploient toutes leurs potentialités et participent pleinement à la vie de notre société.VIVRE ET DEVENIR
2 allée Joseph Récamier - Paris 15e Siège Social

RESPONSABLE QUALITE
Pôle autisme 75 (Paris 15eme) et Dispositif Isabelle à Bobigny
L'association VIVRE et DEVENIR, reconnue d'utilité publique, gère des services et établissements sanitaires, médico-sociaux et sociaux en Ile-de-France, Grand-Est, Provence-Alpes-Côte-D'azur et Normandie. Elle est porteuse de valeurs mises en application à travers son projet associatif « une présence à chacun, un horizon pour tous ».
L'association VIVRE et DEVENIR accompagne 4500 personnes en situation de fragilité, compte environ 2 300 salariés et plus de 80 établissements, services et dispositifs.
L'Association recrute un/une responsable de la démarche qualité pour deux de ses dispositifs ile de francilien :
- Le Pôle autisme de Paris, s'adressant à 130 jeunes, et comprenant un IME, 3 unités de SESSAD (précoce classique et pro) et deux UEEA.
- Le dispositif Isabelle, s'adressant à 143 adultes en situation de handicap mental, composé d'un CAJ, d'un SAMSAH et de solutions d'habitats inclusifs (résidences et appartements)
MISSIONS PRINCIPALES
Sous la responsabilité de la Directrice du pôle Autisme, le (a) responsable de la démarche qualité, membre du comité de direction de l'établissement, assure le déploiement de la démarche qualité de l'accompagnement des personnes accompagnées au sein des deux dispositifs, dans le respect de la politique qualité et de gestion des risques de l'association. En ce sens :
- Vous assurez la formation du personnel à la méthodologie et aux outils en lien avec la démarche qualité.
- Vous assurez la communication de la démarche qualité
- Vous animez les CoPil Qualité des deux structures, les réunions qualité auprès des collaborateurs et des groupes de travail en lien avec vos missions.
- Vous assurez la mise à jour et le suivi des plans d'actions d'amélioration continue de la qualité de l'accompagnement en lien avec les responsables concernés par les actions et vous vous assurez de la mise en place des actions avec chaque pilote désigné.
- Vous assurez le suivi et supervisez la mise à jour des procédures et la gestion documentaire, ainsi que la diffusion auprès des professionnels
- Vous pilotez la mise en oeuvre des programmes d'audits et d'évaluation de la qualité (autoévaluation au travers du référentiel HAS, campagne de satisfaction, suivi des indicateurs qualité).
- Vous pilotez le suivi et la mise à jour des documents d'évaluation des risques à priori : cartographie des risques, plan de continuité de l'activité, plan bleu, plan de sécurisation de l'établissement...
- Vous pilotez la mise en oeuvre de l'évaluation des risques à postériori : déclaration et analyse des événements indésirables, animation des Comités de Retour d'Expérience.

COMPÉTENCES REQUISES
- Master II en management / Qualité - Gestion des Risques.
- Vous justifiez d'une expérience significative dans le domaine de la qualité au sein d'un établissement sanitaire et/ou médico-social.
- Votre connaissance des aspects techniques, règlementaires et l'environnement dans lequel s'inscrit un établissement médico-social, idéalement dans le secteur du handicap, serait un plus.

APTITUDES ATTENDUES
- Capacité d'analyse et de synthèse
- Bon communicant
- Bonnes aptitudes rédactionnelles
- Empathie et prise de recul
- Esprit d'équipe
- Autonomie et capacité d'adaptation

QUALITÉS REQUISES
Votre aisance relationnelle et votre pédagogie vous permettront d'animer la démarche qualité auprès des professionnels, bon(ne)communicant(e), votre vision à la fois stratégique et opérationnelle des enjeux de la démarche qualité dans un établissement médico-social fera la différence.

CONDITIONS PARTICULIÈRES D'EXERCICE
- CDI à temps plein
- Rémunération selon CCN 66
- Lieu de travail : Paris (75) et Bobigny (93)
- Mutuelle
- Transports en commun pris en charge à hauteur de 50%
- Politiques formation

Experience : 24 Mois

Compétences : Proposer des améliorations pour optimiser les processus, Recueillir et analyser les besoins client

Qualification : Cadre

Secteur d'activité : Accueil ou accompagnement sans hébergement d'enfants handicapés

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).