Referent Rsa et Conseiller France Services H/F - Mairie

Le CCAS de Vallauris Golfe Juan recherche un Référent social et conseiller France services pour la mise en oeuvre de ses actions de prévention, d'insertion et de lutte contre les exclusions, en faveur du public sans enfant mineur à charge.
Sous l'autorité du Directeur et de la Coordinatrice du Pôle Social et de la Coordinatrice France Services, vous serez chargé(e) des missions suivantes :

Activités principales :
RSA Instruction de la demande de Revenu de Solidarité Active (RSA),
Accueil et suivi en entretien individuel des personnes qui sollicitent ou qui sont bénéficiaires du RSA,
Accompagnement dans l'élaboration et la mise en oeuvre d'un parcours d'insertion socio-professionnel (notamment via la réalisation de contrats d'engagements réciproques),
Identification de la demande sociale, accompagnement dans les démarches administratives, et/ou orientation vers les services compétents,
France services :
Orientation et accompagnement des usagers en toute confidentialité dans leurs démarches auprès des différents partenaires,
Accompagnement des usagers à l'utilisation du numérique et des services en ligne,
Aider l'usager à l'utilisation des outils de bureautique (imprimante, scanner, copieur),
Ouverture de compte et suivi des dossiers administratifs,
Identification des situations nécessitant une mise en relation avec les partenaires,
Mise en place de visioconférences avec les partenaires,
Informer et orienter les personnes sur leurs droits et possibilités de recours,
Développement et animation d'une démarche de partenariat.

Activités secondaires :
Instruction de la demande d'élection de domicile du public,
Compte rendu de l'activité auprès du Département,
Compte rendu de l'activité pour la réalisation des bilans annuels,
Participation aux réunions de service.

Relations fonctionnelles :
Contacts directs et permanents avec le public,
Communication et échanges d'informations avec les différents professionnels intra CCAS,
Partenariat avec le Conseil Départemental des Alpes Maritimes, la Caisse d'Allocations familiales, France travail, la Sécurité Sociale, la Mission Locale, les Associations, la MDPH et les autres collectivités.

Vous faites preuve des qualités et compétences suivantes :
- Autonomie et esprit d'initiative,
- Organisation et gestion de la charge de travail,
- Sens du travail en équipe,
- Observation, écoute, discrétion professionnelle, analyse, adaptation,
- Capacité relationnelle, gestion des situations, parfois difficiles ou conflictuelles,
- Maîtrise des techniques d'entretien,
- Connaissances de la législation du RSA et ses acteurs,
- Connaissances de l'environnement social territorial (institutions, associations.),
- Capacités rédactionnelles,
- Connaissances en bureautique, maîtrise des outils informatiques type Office, et aptitude à l'utilisation des portails numériques de services en ligne.

Poste à pourvoir au 10 juillet 2025
Temps complet (37,5h avec RTT) : 8h-12h / 13h30-17h
Rémunération statutaire + Prime + tickets restaurant

Formations exigées ou souhaitées : Législation sur le RSA, formation aux logiciels RSA et outils numériques des portails des partenaires institutionnels et publics.

Candidatures (CV + lettre de motivation) à adresser par courrier à Monsieur le Président du CCAS - 2 avenue du Stade - 06220 Vallauris. Mail : ****@****.** - ****@****.**

Experience : Débutant accepté

Compétences : Accueillir, orienter, renseigner un public, Proposer des actions de formation, d'orientation, d'accompagnement adaptées au profil de la personne

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Administration publique générale

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.