Chargé de Clientèle H/F - Nantes Pneumatiques

Numéro 1 des indépendants français spécialistes du négoce de pneumatiques, le Groupe Simon-Chouteau rassemble aujourd'hui un large réseau d'agences situé sur la façade Ouest de la France.

Membre actif du réseau Profil Plus, il assure la distribution et les services autour du pneumatique ainsi que de l'entretien des véhicules.

Le Groupe Simon-Chouteau exerce dans deux domaines : le véhicule industriel et le véhicule léger.Mission
Dans le cadre d'un CDI, nous recherchons un Chargé de clientèle (H/F) sur l'agence de Nantes (44)

Et si vous aviez le Profil + ?

Rattaché au chef d'agence et en totale collaboration avec lui, vous êtes le Principal Acteur du développement des ventes de produits et services (Pneu et Entretien Automobile) et vous contribuez efficacement à la rentabilité de l'agence.

Si vous aimez accueillir vos clients, les écouter, les conseiller pour proposer un produit adapté à leurs besoins.

Si vous êtes animé par la vente et que le commerce signifie aussi, rendre service, satisfaire, et fidéliser,

Alors... Vous êtes notre Profil + !

Votre mission, si vous l'acceptez :

Accueillir le client professionnel et particulier au téléphone ou au comptoir en agence,

Prendre en compte son besoin,

Proposer les produits et services adaptés,

Etre convaincant dans l'argumentation,

Concrétiser la vente,

Satisfaire le client pour le fidéliser.

Profil
Commercial dans l'âme, vous avez une expérience réussie dans la vente en agence auprès d'une clientèle de professionnels et de particuliers et/ou un niveau bac/Bac +2 commerce.

Vos atouts :

Vous êtes enthousiaste, efficace et capable de gérer les priorités. Vous avez de réelles qualités relationnelles, un goût prononcé pour la vente et vous savez travailler en équipe.

Votre sens commercial et votre capacité d'adaptation seront autant d'atouts pour mener à bien votre mission.

Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique.

Si vous vous reconnaissez dans ce descriptif :

Alors vous êtes notre Profil + !

Nous serons ravis de vous intégrer au sein de notre Groupe familial et bienveillant dont la simplicité, la convivialité et l'esprit d'équipe sont nos valeurs !

Votre rémunération :

Un CDI à temps complet,

Une rémunération attractive : fixe + variable, prime annuelle et 13ème mois,

Une mutuelle couvrant l'ensemble de la famille.

Vos avantages :

Un parcours d'intégration, un référent dédié et des possibilités d'évolutions au sein du Groupe grâce à notre centre de formation interne !

Un accès aux tarifs préférentiels et prestations Groupe,

Un large panel d'activités et de services ainsi que des oeuvres sociales et culturelles (IRP AUTO),

Un engagement du Groupe dans une démarche d'intégration et de maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.

Experience : Débutant accepté

Compétences : Assurer un accueil téléphonique, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Établir un devis, Vérifier les conditions de réalisation d'une commande

Langues : Français souhaité

Permis : B - Véhicule léger souhaité

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Commerce de gros d'équipements automobiles

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.