Exploitant - Exploitante Transport Routier de Marchandises H/F - Pôle Emploi

Vos missions :
- Gérer les transports confiés par nos clients
- Organiser et coordonner l'activité des conducteurs
- Assurer le suivi administratif et qualité des dossiers transports
- Gérer les incidents et traiter les litiges

Vous êtes parfaitement à l'aise avec les outils informatiques et téléphoniques et disposez d'une bonne connaissance de l'activité transport.

Vous êtes une personne dotée d'un excellent relationnel, d'une forte capacité d'adaptation et réactivité.

Experience : 2 An(s)

Compétences : Législation sociale, Constituer un dossier de transport, Contrôler une opération de transport, Organiser une tournée, Assister techniquement les conducteurs (modifications d'itinéraires, de délais) en cas de panne, accident

Permis : B - Véhicule léger exigé

Qualification : Agent de maîtrise

Secteur d'activité : Transports routiers de fret de proximité

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.