Assistant Commercial - Assistante Commerciale H/F - Manpower

Le Cabinet Manpower Conseil Recrutement du Cher recherche pour son client, un acteur du secteur industriel, un Assistant commercial (H/F) en CDI à Bourges

Vos missions principales consisteront à :

- Répondre aux demandes d'information des clients dans le domaine d'expertise du service
- Assurer une relation directe avec les clients des commerciaux.
- Via l'ERP et le CRM, transcrire et exploiter les informations liées aux commandes : contrôle de stock, saisie des commandes, traçabilité de tous documents reçus de commandes, validation de faisabilité
- Enregistrer les commandes dans l'ERP et en assurer le suivi jusqu'à la facturation
- Assurer l'ouverture des comptes des nouveaux clients et leur mise à jour
- Effectuer toute opération de relation commerciale client définie par la direction commerciale
- Assurer une réception des appels entrants
- Assurer la relance des clients pour le paiement des factures échues
- Fidéliser les clients par un suivi personnalisé
- Enregistrer et suivre des litiges via le CRM, en coordination avec les services concernés
- Assurer le développement des ventes additionnelles selon les conditions spécifiques fixées par la Direction commerciale
- Assurer la promotion des opérations commerciales ponctuelles fixées par la Direction commerciale
- Veiller à prévenir son responsable de tout litige, sans délai, de toutes problématiques impactant le fonctionnement du service avec un client, afin de trouver une solution

Le profil :

Vous avez un Bac +2 validé en commerce, relation client ou assimilé.
Vous êtes doté(e) d'une première expérience professionnelle réussie (alternance acceptée) en B to B, idéalement en secteur industriel.
Vous êtes à l'aise sur l'outil informatique : Excel, Word, Outlook et connaissance d'un ERP (SAP) et d'un CRM.
Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre esprit d'équipe, votre réactivité, votre adaptabilité et votre sens de la communication que ce soit en interne ou avec des clients.

Ce poste vous intéresse ?
Candidatez sur l'annonce !

Experience : 2 An(s) - Commercial BtoB

Compétences : Vérifier les conditions de réalisation d'une commande

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.