Agent - Agente d'Exploitation Transport avec Expérience H/F - Transports Ricou

Entreprise de moins de 50 salariés.Poste à pourvoir à partir du 18.08.2025 idéalement, et au plus tard le 01.09.2025 au sein de notre PME

Connaissance impérative du transports routier de marchandise.

Vous aurez à :
- Organiser les plannings en optimisant les tournées des conducteurs/trices
- Gérer le personnel roulant et les sous traitants en étant un interlocuteur réactif : téléphone, mail...
- Réceptionner, rechercher et traiter les commandes de transport.
- Prévenir et gérer les litiges en assistant l'équipe des conducteurs dans les procédures à suivre et les sensibiliser sur les règles de sécurité.
- Fidéliser et développer la clientèle grâce à un très bon relationnel
- Gérer le parc de véhicules et les visites périodiques, ponctuellement
- Bonne communication orale et écrite
- Sens du détails, de l'organisation, de la ponctualité.
- Savoir gérer son stress au quotidien.

Connaitre la législation du transports routiers de marchandises est une obligation.
Expérience de 4/5 ans en tant que roulant (SR bâché) et/ou expérience en exploitation transports de plusieurs années.
Poste évolutif.
Salaire suivant expérience.
Mutuelle salariée prise en charge à 100% par l'entreprise.

Experience : 4 An(s)

Compétences : Réglementation du transport de marchandises, Communication avec les conducteurs, Optimisation des flux de transport, Principes d'optimisation des coûts, Réglementation liée aux véhicules, Règles de sécurité routière, Suivi des incidents de transport, Systèmes de gestion des transports (Transport Management System - TMS), Constituer un dossier de transport, Contrôler une opération de transport, Organiser une tournée, Calculer les marges, la rentabilité d'un produit ou d'une activité, Contrôler et superviser la réalisation d'opérations de quai (chargement/déchargement des marchandises, expéditions), Gérer des réclamations et litiges, Optimiser les itinéraires pour réduire les coûts et améliorer l'efficacité, Prévenir et résoudre les conflits, Surveiller les conditions météorologiques pour ajuster les plans de transport, FCO ET ADR de base (cela serait un plus)

Permis : CE - Poids lourd + remorque (= EC) exigé

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Transports routiers de fret de proximité

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.