Employé - Employée de Café en Alternance H/F - Disciplina

Informations sur le poste
- Secteur d'activité : Coffee shop, épicerie fine
- Localisation : Saint-Denis
- Poste à pourvoir : Employé polyvalent

- Missions : Accueillir et conseiller les clients.
Prendre les commandes et préparer les boissons/snacks.
Encaisser les ventes et entretenir l'espace de travail.
Veiller à la propreté et au respect des normes d'hygiène.

- Profils recherchés : Motivé, volonté d'apprendre...

Informations sur la formation
- Type de contrat : Contrat d'apprentissage
- Formation : Titre professionnel dans le domaine de la vente
- Niveau de la formation : Bac ou Bac +3
- Rythme : 4 jours en entreprise, 1 jour en formation
- Durée : 18 à 24 mois
- Localisation de l'organisme de formation : Sainte-Marie

Si vous souhaitez développer vos compétences dans le domaine du secrétariat au sein d'une entreprise présent sur le marché et dynamique, nous vous encourageons à postuler dès maintenant.

Nous attendons avec impatience de découvrir votre candidature et de vous accueillir au sein de notre équipe dynamique et orientée vers la satisfaction client.

Experience : Débutant accepté

Compétences : Accueillir le client et l'installer, Réaliser un service en salle

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Formation continue d'adultes

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.