Réceptionniste en Hôtellerie de Nuit H/F - Start People
- Carcassonne - 11
- Intérim
- Start People
Les missions du poste
Nous vous accueillerons à la salle polyvalent d'Alzonne le Mardi 17 Juin de 13h à 17h lors de la Place du TAF.
Vos missions :
Assurer un accueil personnalisé et chaleureux aux clients
Contribuer à la satisfaction permanente des clients en assurant une prestation de qualité dans le respect des normes et procédures
Etre responsable de l'établissement après le départ des responsables de jour
Veiller à la sécurité des biens et des personnes
Prendre en compte et anticiper les besoins du client
Informer le client sur les conditions de séjours, les formalités et les services
Gérer les appels téléphoniques, les emails, et le planning de réservation
Assurer le suivi des demandes effectuées par le client (réveil, taxi, petit déjeuner en chambre...)
Le profil recherché
Experience : 1 An(s) - en tant que réceptionniste
Compétences : Identifier, traiter une demande client, Effectuer le suivi des réservations
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire