
Employe Polyvalent Hotel H/F - les Degres notre Dame
- Paris 5e - 75
- CDD
- les Degres notre Dame
Les missions du poste
Pour un petit hôtel de charme de 10 chambres situé au centre de PARIS Notre Dame, nous recherchons un employé de réservation.
Vous serez chargé de l'accueil, la gestion de l' hôtel, de la réservation, la gestion planning, les arrives-départ clients ainsi que la préparation de chambre.
Travail du jeudi au dimanche de 10h00 a 20h00 (les horaires seront a mettre en place)
parfaite maîtrise de l'anglais
Le profil recherché
Experience : 1 An(s)
Compétences : Accueillir, orienter et renseigner un client, Effectuer le suivi des réservations, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Identifier, traiter une demande client, Parler une ou plusieurs langues étrangères, Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
Langues : Anglais souhaité
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.