Responsable de Magasin H/F - Pôle Emploi

Spécialiste de la literie, nous recherchons un(e) Responsable de Magasin animé(e) par le sens du service, le conseil personnalisé et la vente.

Vous avez un attrait pour l'univers du confort et du sommeil ? Vous aimez relever des défis commerciaux dans un environnement dynamique ? Vous disposez d'excellentes qualités relationnelles et d'une solide expérience en vente ? Ce poste est fait pour vous !

Vos missions :
En lien direct avec la direction régionale, vous pilotez le magasin au quotidien, assurez son bon fonctionnement et mettez tout en oeuvre pour atteindre les objectifs commerciaux. Véritable moteur sur le terrain, vous veillez à la qualité de l'accueil, du conseil et à la satisfaction de chaque client.

À ce titre, vous serez en charge de :
- Développer le chiffre d'affaires en assurant un service irréprochable.
- Accueillir les clients, comprendre leurs besoins et leur proposer des solutions personnalisées.
- Conseiller et vendre l'offre de produits et les services associés.
- Gérer l'encaissement (utilisation du logiciel de vente, acomptes, soldes, remboursements.).
- Assurer le suivi complet des dossiers clients (devis, commandes, livraisons, SAV).
- Participer à la mise en valeur du magasin (merchandising, agencement, entretien)
- Gérer les stocks (inventaires, réception des marchandises...)

Profil recherché :
- Commercial(e) confirmé(e), vous maîtrisez les différentes étapes de la vente.
- Vous savez transformer un besoin en solution concrète et pertinente.
- Orienté(e) performance, vous êtes exigeant(e) sur les résultats.
- Rigoureux(se), vous assurez un suivi client de qualité.
- À l'aise avec les outils de gestion et de bureautique, vous travaillez de manière organisée et efficace.

Ce que nous proposons :
- Rémunération attractive : fixe + variable
- Primes
- Horaires fixes : 10 :00-12 :00 / 14 :00-19 :00
- Travail le samedi obligatoire

Dans le cadre de notre politique d'inclusion, nous encourageons la candidature de toutes les personnes, y compris celles en situation de handicap. Des aménagements peuvent être mis en place tout au long du processus de recrutement

Experience : 5 Mois

Compétences : Techniques de vente et de promotion, Assurer le suivi des stocks en temps réel, Organiser, aménager un espace de vente, Présenter et valoriser un produit ou un service, Accueillir, orienter, renseigner un public

Qualification : Cadre

Secteur d'activité : Activités des sièges sociaux

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.