Hôte - Hôtesse de Caisse H/F - Auchan

Véritable ambassadeur de l'enseigne AUCHAN, vous accueillez la clientèle lors de son passage en caisse en ligne. Vous scannez des produits et procédez à l'encaissement. Vous accompagnez également les clients sur l'utilisation des caisses automatiques.
Vous remontez également les informations nécessaires pour le service client.
Vos Missions :
- Vous facilitez l'expérience d'achat du client
- Vous développez une relation personnalisée avec le client
- Vous fidélisez le client
- Vous participez aux résultats

Un moyen de locomotion est recommandé en fonction de votre lieu de résidence.

Experience : Débutant accepté

Compétences : Procédures d'encaissement, Règles de tenue de caisse, Utilisation de caisse informatisée, Recueillir l'avis et les remarques d'un client, Désactiver l'antivol d'un article, Procéder à l'encaissement, Accueillir, orienter, renseigner un public, Sens du service client, Aptitudes relationnelles, Respect des procédures,Disponibilité, Appétence aux outils phygitaux

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Hypermarchés

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.