Réceptionniste Polyvalent en Hôtellerie H/F - B&B Hotels

Réceptionniste polyvalent de jour (H/F)
Horaires : 7h-14h30 ou 14h30-22h

- Assurer l'accueil des clients
- Fournir toutes les informations au bon séjour du client
- S'occuper des réservations
- Recueillir leurs réclamations

Anglais exigée et espagnol correct
- Gérer l'occupation de l'hôtel
- Tenue de la caisse

Experience : 1 An(s)

Compétences : Accueillir, orienter et renseigner un client, Effectuer le suivi des réservations, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Identifier, traiter une demande client

Langues : Anglais exigé

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.