Technicien Support H/F - LIP Tertiaire

Avec plus de 180 agences d'emploi spécialisées par domaine d'activité et réparties sur l'ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l'année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l'ingénierie, des services, de la santé et du médical.
LIP Solutions RH Montpellier recherche pour un de ses clients, un Technicien Support en CDI.

Vos missions principales :
- Réceptionner les livraisons de matériel (PC portables, écrans, périphériques, etc.) et vérifier leur conformité
- Enregistrer et étiqueter les équipements dans l'outil de gestion du parc informatique
- Installer les systèmes d'exploitation, les logiciels métiers et configurer les postes selon les profils utilisateurs
- Assurer la sécurité des équipements : antivirus, mises à jour, chiffrement, etc.
- Préparer et emballer soigneusement le matériel à expédier, puis organiser les envois vers les collaborateurs ou les sites concernés
- Planifier les remplacements de postes en coordination avec les utilisateurs
- Accompagner les collaborateurs dans la récupération de leurs données (fichiers, favoris, messagerie...)
- Vérifier avec l'utilisateur le bon fonctionnement du nouveau poste installé
- Fournir un support de niveau 1 en cas de dysfonctionnement après l'installation
Le poste est basé à Montpellier

- Bonne maîtrise de l'environnement Windows 11 et des outils Microsoft 365
- Sens de l'organisation, rigueur et sérieux dans le suivi et la gestion du matériel
- Excellentes qualités relationnelles et sens de la pédagogie pour accompagner les utilisateurs
- Capacité à travailler en autonomie et à gérer les priorités efficacement
- Réactivité, esprit d'équipe et goût pour la collaboration au quotidien