Assistant Commercialisation H/F - Erigere

Erigere est le troisième opérateur du logement social en Île de France au sein d'Action Logement. Nous répondons à une mission d'utilité publique : produire et proposer des logements à loyer modéré à proximité du lieu de travail.

Fort d'un parc de 17000 logements, nous nous appuyons sur l'expertise de nos 275 collaborateurs et collaboratrices pour construire, gérer et faire vivre nos résidences.MISSIONS :

- Organisation des CALEOL : planification des CALEOL, envoi des convocations, établissement du planning de l'ordre de passage des communes, envoi des PV et feuilles de présence avec collecte des signatures digitalisées le cas échéant, envoi des courriers d'attribution et de non attribution aux candidats
- Gestion de la boite mail dédiée au service
- Dispatch des désignations ALS entre les différents chargés de commercialisation
- Gestion des sollicitations du service commercialisation
- Gestion/dispatch de la GED du courrier entrant du service commercialisation
- Traitement des demandes de location d'emplacement de stationnement y compris des demandes de mutations parking, pour les locataires déjà en place
- Soutien administratif à l'ensemble de l'équipe commerciale

PROFIL : Formation et Expérience Bac +2 ou expériences permettant de justifier de compétences équivalentes
Savoir et Savoir-faire
Législation du logement social Maîtrise de l'outil informatique
Savoir être
Sens du service aux clients
Aisance relationnelle
Rigueur
organisation
Esprit d'équipe
Maîtrise de soi
gestion des conflits

Experience : 2 An(s)

Compétences : Droit immobilier, Actualiser les informations mises à la disposition d'un public, Analyser une demande de location, Gérer des réclamations et litiges

Qualification : Agent de maîtrise

Secteur d'activité : Location de logements

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.