Technicien de Maintenance Informatique en Alternance H/F - Mission Locale de Lyon - Siege Social

MISSION LOCALE DE LYON
24 Rue Etienne Rognon
69007 LYONEmployeur : Mission Locale de Lyon
Type de poste : contrat d'alternance de 12 à 24 mois
Salaire brut mensuel : taux légal en vigueur
Prise de poste : septembre 2025
Lieu : 24 rue Etienne Rognon - 69007 LYON

Définition du poste

Un ordinateur qui ne démarre plus, un logiciel impossible à installer, l'accès au réseau indisponible, l'imprimante qui ne veut plus rien imprimer. Le technicien de maintenance doit être capable de poser des diagnostics et de proposer des solutions. Il analyse, dépanne, répare, remplace, installe, les logiciels et tous les périphériques informatiques.

Les missions principales sont :
- Installation du matériel :
o Assurer l'installation d'un nouvel ordinateur, d'une nouvelle imprimante.
o Veiller à l'installation des nouveaux logiciels
- Réalisation de la maintenance :
o Essayer d'anticiper au maximum les pannes en sécurisant le parc informatique
o Intervenir sur la réparation des matériels et logiciels
o Assurer la mise à jour des logiciels
- Assurer la formation :
o Former les utilisateurs à l'utilisation des matériels et logiciels informatiques
o Informer sur les virus

Autres missions envisagées
- Mise en place d'un outil d'analyse en temps réel du parc (type de PC avec configuration, logiciels installés, performance du PC.)
- Mise en place d'un référencement sur chaque machine du parc informatique
- Mise en place d'un outil de prise en main à distance sur l'ensemble du parc informatique
- Connaissance d'office 365 dans le cadre d'un futur déploiement et accompagnement des équipes

Les compétences attendues
- Maîtrise des produits et langages informatiques
- Maîtrise des environnements d'exploitation
- Connaissances poussées en informatique (matériels, logiciels)
- Connaissances réseaux serait un plus

Modalités de candidature : CV + lettre de motivation

Experience : Débutant accepté

Compétences : Analyser, résoudre un problème courant ou complexe, Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux, Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur

Qualification : Agent de maîtrise

Secteur d'activité : Administration publique (tutelle) des activités économiques

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.