Alternance Chargé de Relation Client - Lyon H/F - ISCOD

Description :
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, agence d'assurance, un(e) Chargé de relation client en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac +2, Bachelor/Bac +3 ou Mastère/Bac +5).

Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

Missions :
Vos missions principales :

- Saisie des contrats dans notre CRM
- Communication avec les compagnies d'assurances pour des demandes clients
- Gérer les appels téléphoniques entrants clients et traiter le SAV
- Souscription des contrats

Profil :
- Vous êtes rigoureux(se)
- Avec une bonne maîtrise des outils informatiques (Excel)
- Vous avez une bonne aisance au téléphone
- Et un bon sens de la relation client

Rémunération fixe selon niveau d'études + âge,

Poste basé à Lyon

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