Réceptionniste en Alternance H/F - Académie du Tourisme

Rejoignez le secteur de l'hôtellerie avec l'Académie du Tourisme !
Vous rêvez de travailler dans l'univers de l'hôtellerie et du tourisme ? L'Académie du Tourisme, référence en matière de formation aux métiers du secteur, vous offre une belle opportunité : un poste de Réceptionniste en Alternance avec notre partenaire l'Hôtel Résidence le Maritime situé à Argelès-sur-Mer.
Informations à retenir :
- Contrat d'apprentissage : pour les 18 à 29 ans (sauf exceptions : travailleurs handicapés, sportifs de haut niveau, projets de création/reprise d'entreprise).
- Durée : environ 1 an.
- Démarrage à partir de juin.
- Formation en distanciel financée à 100% : aucun frais à prévoir.Vos futures missions :
- Accueillir les clients avec professionnalisme et veiller à leur bien-être dès leur arrivée.
- Gérer les appels et les réservations de manière fluide, tout en répondant rapidement et efficacement aux demandes des clients.
- Proposer des conseils personnalisés sur les activités et services disponibles pour garantir une expérience unique.
- Assurer un service client exceptionnel en veillant à ce que chaque client se sente pris en charge et satisfait tout au long de son séjour.

Les conditions et avantages :
- Formation gratuite et rémunérée selon la grille de salaire de l'apprentissage.
- Obtention du Titre professionnel « Réceptionniste en hôtellerie » (RNCP : 34157) à l'issue de la formation.
- Un parcours complet sur 12 mois, combinant apprentissage théorique et pratique pour une expérience enrichissante.

Prêt(e) à devenir le nouveau visage de l'hospitalité ?
Postulez dès maintenant pour rejoindre une formation qui fera de vous un(e) professionnel(le) du tourisme et de l'hôtellerie !

Le profil recherché :
- Vous avez entre 18 et 29 ans (ou êtes reconnu RQTH ou sportif de haut niveau).
- Vous possédez une excellente capacité relationnelle et un sens de l'écoute développé pour offrir un accueil de qualité.
- Vous êtes polyvalent et capable de gérer plusieurs tâches simultanément avec efficacité.
- Vous maîtrisez le français couramment, et la connaissance d'une langue étrangère (anglais, espagnol, etc.) est un atout.
- Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques.

- Une expérience dans l'hôtellerie ou le service client est un plus, mais non indispensable.