Chargé d'Accueil Téléphonique H/F - GIE Groupe Even

Even est un groupe agroalimentaire coopératif né en Bretagne en 1930. Des origines à aujourd'hui, l'ambition d'Even est claire : permettre à chacun de bien se nourrir tout en créant durablement des richesses humaines et économiques pour les agriculteurs adhérents, les collaborateurs, la Bretagne et les autres territoires qui l'accueillent. Des valeurs fortes et une ligne de conduite qui privilégient un projet social durable permettent à Even de dessiner l'avenir en toute confiance. Industrie, technique agricole, logistique, commerce, fonctions support : autant de métiers pour lesquels Even est à la recherche de talents.A la recherche d'un emploi d'été ou d'une mission ponctuelle de courte durée ?

Dans le cadre d'un remplacement durant les congés d'été, le Groupe EVEN, recherche un Chargé d'accueil téléphonique H/F pour son support informatique du 21/07/25 au 31/08/25.

Après une formation de 2 semaines par le salarié que vous replacerez, vous aurez pour mission de :

- Être le point de contact téléphonique des utilisateurs dans le cadre de leurs déclarations de tickets
- Saisir les tickets dans l'outil de gestion internet et participer, éventuellement, à certaines résolutions
- Alerter les superviseurs en cas d'une survenance soudaine d'incidents
- Aider les superviseurs de l'équipe support IT dans leurs activités de bonne affectation des tickets
- Gérer les événements logistique (préparation des envois & réception des commandes)

A la recherche d'un emploi d'été ou d'une mission ponctuelle de courte durée, vous êtes également reconnu pour votre aisance orale, votre sens de l'organisation et votre facilité de contact. Vous aimez travailler en équipe, êtes intéressé par le monde de l'informatique et souhaitez le découvrir en situation réelle au sein d'une structure multisite ?