Contrôleur des Entrées H/F - Pôle Emploi
- Dunkerque - 59
- CDI
- Pôle Emploi
Les missions du poste
La plateforme Proch'emploi de Dunkerque recherche pour l'un des leaders du marché dans les domaines du jeu, de l'hôtellerie et de la restauration, un(e) contrôleur(se) des entrées.
Vous aurez pour principale mission :
- Garantir le contrôle des accès du client
- Accueil physique et téléphonique
- Renseigner, assister et répondre aux demandes du client
- Prise de réservations pour le restaurant et événements
- Discrétion et présentation soignées,
- Sens du relation acquis,
- Extrait de casier judiciaire n°3 vierge et inscription sur la liste électorale obligatoire
PROFIL REQUIS
Qualités requises :
- Ponctuel
- Dynamique & souriant
- Présentation soignée
- Diplomate et ferme
Le profil recherché
Experience : 3 Mois - sur un métier en relation client
Compétences : Assurer un accueil téléphonique, Identifier, traiter une demande client
Permis : B - Véhicule léger exigé
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Organisation de jeux de hasard et d'argent
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de curiosité : Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Respecter ses engagements, assumer ses responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.