
Chargé E d'Exploitation Polyvalent Pc Transport H/F - Ras 440
- Villeurbanne - 69
- CDI
- Ras 440
Les missions du poste
Découvrez l'intérim autrement avec RAS Intérim et Recrutement. Plus de 40 ans d'expérience dans l'intérim et le recrutement et un service 24h/24 et 7j/7unique font toute la différence.Description du poste :
Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un(e) Chargé(e) d'exploitation Polyvalent(e) pour assurer la coordination des prestations de transport dans le respect des exigences contractuelles et des procédures internes du groupe Kisio.
Vos horaires :
- Lundi au vendredi
o Poste matin de 06h00 à 14h30,
o Poste soir de 14h00 à 22h00 + astreinte téléphonique jusqu'au lendemain 06h00
- Samedi, dimanche et fêtes :
o 09h00 à 18h00 : 1 we sur 2 travaillé (pas le we entier, soit le samedi soit le dimanche)
- Des postes en journée de 07h00 à 14h30 ou de 11h00 à 18h30 du lundi au vendredi
Vos missions principales :
Exploitation PC Transport :
Mettre en place et assurer les substitutions de trains par autocars
Élaborer les plans de transport (cahier des charges, graphicage, grilles horaires, prix de référence)
Réaliser les consultations et les attributions auprès des transporteurs
Assurer l'interface entre les transporteurs et les clients dans la gestion de lignes routières déléguées
Gérer les incidents (intempéries, problèmes de circulation.) et coordonner les moyens de substitution
Suivre les données statistiques et techniques
Réaliser des astreintes selon planning
Gestion :
Contrôler la facturation des prestataires de transport
Missions spécifiques :
Réaliser des missions de terrain (contrôles, mesures)
Coordonner les opérations sur le terrain
Participer à des réunions opérationnelles et de restitution
Conseiller et accompagner les clients
Participer aux activités de régulation
Diffuser l'information aux voyageurs
Assurer la conformité et la qualité des services rendus
Profil recherché :
Vous possédez une bonne connaissance du secteur des transports de voyageurs
Vous êtes rigoureux(se), réactif(ve) et avez le sens de la coordination
Vous avez une bonne aisance relationnelle et rédactionnelle
Maîtrise des outils bureautiques exigée
Disponibilité pour des astreintes occasionnelles
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Ajuster la signalisation et actionner les systèmes de manoeuvre d'aiguillage selon la destination des trains, Contrôler le fonctionnement d'un dispositif de sécurité, Déployer et mettre en place les mesures palliatives en cas de situation perturbée (information voyageurs, transport de remplacement...), Développer et fidéliser la relation client, Vérifier la sécurisation des voies et des quais à l'arrivée/départ des trains (signalisation, montée/descente des voyageurs...) et lancer les ordres de départ en fonction de la planification, Concevoir la composition de trains (types et nombre de wagons) en fonction du flux de passagers et/ou du fret, Réguler, superviser le trafic d'un réseau de transport, Relayer de l'information, Surveiller la circulation des trains et réguler le trafic en cas de retard, de panne ou d'accident
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles :
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.