Coordinateur d'Atelier H/F - Carrosserie Industrielle Dauphinoise

Issu de la carrosserie industrielle, le groupe VINCENT est aujourd hui, pour la France et les DOM TOM, le distributeur exclusif et le référent reconnu pour l ensemble des produits PALFINGER, BENNES VINCENT et SENNEBOGEN.
Fiers d être une construction familiale, nous sommes attachés aux valeurs humaines et fortement engagés auprès de nos équipes dans la recherche de la performance collective. La CARROSSERIE INDUSTRIELLE DAUPHINOISE est une des sociétés historiques du groupe VINCENT.La CARROSSERIE INDUSTRIELLE DAUPHINOISE fait partie du groupe VINCENT, et intervient dans le secteur de l'hydraulique et du levage. L'atelier de SAV réalise les diagnostics et assure les réparations et l'entretien des matériels de levage de nos clients (type grues auxiliaires de manutention).

Vous cherchez un poste à responsabilités, dans un secteur à forte technicité ?
Saisissez l'opportunité d'intégrer le secteur technique et innovant du levage, et la perspective de pouvoir organiser, coordonner et superviser l'atelier SAV.

En collaboration avec le Responsable de site et l'ensemble des services support du groupe (qualité, réglementation, service commercial, etc.), vous serez en charge d'organiser, coordonner et développer l'activité de SAV de l'atelier basé à PONT-DE-CLAIX (38) :

Gestion des chantiers SAV
réception des clients et des véhicules
Diagnostics, élaboration des devis (travaux, évaluation des pièces et main d'oeuvre nécessaires)
Préparer techniquement et administrativement les chantiers (bons de travaux, approvisionnement des pièces)
Attribution des chantiers aux opérateurs, délivrer les consignes et explication des travaux à réaliser
Suivi du déroulement des chantiers et traitement des aléas
Contrôle final avant remise du véhicule au client
Contrôle et saisie des heures et des pièces
Préparation de la facturation

Vous aurez aussi le rôle de prévention et sécurité auprès de votre équipe, et devrez à ce titre, veiller à sensibiliser et former vos collaborateurs à la prévention des risques, et veiller au respect des consignes de sécurité.

Votre profil :
Expérience 5 ans sur un poste similaire, en SAV ou maintenance industrielle, avec une dimension de management/gestion d'équipe.
Compétences en électricité, mécanique générale, hydraulique.
Capacités de prise d'initiatives. Bonne capacité relationnelle. Sens du service client.

Experience : 5 An(s)

Compétences : Électricité, Règles de sécurité, Utilisation d'outillage manuel, Animer, coordonner une équipe, Assurer un service après-vente, Comprendre, interpréter des données et documents techniques, Définir des besoins en approvisionnement, Établir un devis, Localiser la panne ou la défaillance par des contrôles, des tests et des mesures, Réaliser un diagnostic technique, Réparer un équipement, une machine, une installation

Qualification : Agent de maîtrise

Secteur d'activité : Fabrication de carrosseries et remorques

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Respecter ses engagements, assumer ses responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.