Business Analyst H/F - Intertek France

Venez donner vie à la qualité et la sécurité, durablement.

Rattaché à notre Business Line Chemicals & Pharmaceuticals, l'activité Audits Pharma, leader Européen dans son domaine, est composée de 130 auditeurs experts basés dans plus de 30 pays sur les 5 continents. Notre coeur de métier est d'accompagner nos clients, laboratoires pharmaceutiques essentiellement, à la réalisation de leurs audits fournisseurs et sous-traitants selon les réglementations européennes et américaines. Par son action, l'activité Audits Pharma intervient dans l'amélioration de la sécurité des produits de santé distribués dans le monde.

Dans le cadre de notre projet de refonte complète de l'outil de gestion des audits fournisseurs, nous recherchons un Business Analyst F/H, qui jouera un rôle clé dans le développement du nouvel ERP dédié à l'activité et l'optimisation des processus.

En tant que Business Analyst F/H, rattaché à la Responsable d'Activité opérationnelle, vos missions vous amènent à :

- Analyser l'ERP existant (fonctionnement et pratiques métiers)
- Comprendre, vérifier et challenger les attentes opérationnelles, analyser les processus métiers et les optimiser en intégrant les solutions informatiques permettant de maximiser l'efficacité opérationnelle.
- Proposer des améliorations fonctionnelles de l'outil alignées sur la stratégie de développement et les objectifs de l'activité
- Rédiger des spécifications fonctionnelles détaillées et les cahiers des charges
- Rédiger les « User Stories » (écran et architecture) correspondant aux nouvelles fonctionnalités
- Assurer la qualité des données à migrer en les retravaillant le cas échéant
- Concevoir les cas et scénario/recettes de tests. Exécuter et documenter les tests de validation de chaque version
- Détecter, qualifier et assurer le suivi des anomalies jusqu'à leur correction
- Assurer l'assistance, le support fonctionnel et la formation aux utilisateurs
- Assurer une veille applicative périodique
- Analyser, exploiter les données opérationnelles et proposer des indicateurs et outil de pilotage de l'activité. Réaliser leur paramétrage et programmation.

Nous allons aimer chez vous :
Votre formation d'Ingénieur informatique avec une spécialisation en développement d'application. Votre expérience de 5 ans minimum comme business analyst centrée sur le développement ou l'optimisation d'un ERP opérationnel. Votre compréhension des différents métiers et rouages d'une entreprise.
Votre intérêt et capacité à vous intéresser et vous approprier les spécificités des métiers opérationnels.
Un plus apprécié : votre expérience réussie dans l'optimisation d'un ERP de gestion de processus d'Audits Qualité.
Vous êtes reconnu pour votre esprit analytique et votre capacité de synthèse, vos compétences en optimisation des processus opérationnels et en résolution de problèmes, votre organisation, votre rigueur et votre proactivité.
Vous êtes autonome sur les différentes activités de développement d'un ERP.

Les indispensables :
Connaissance techniques : Architecture logiciel, bases de données, expérience de développement, outils de modélisation et méthodologie Agile, analyse fonctionnelle.
Maîtrise des outils liés à l'optimisation des processus opérationnels (lean management).
Vous avez une réelle appétence pour les sujets d'analyse business et digitaux.
Anglais professionnel courant impératif (langage du projet - oral et écrit).

Pourquoi nous rejoindre : Statut cadre 218 jours et Jours Salariés, accord de participation aux bénéfices et d'intéressement, prévoyance, prise en charge de 60 % de vos titres restaurants et de 60% de la part mutuelle, prise en charge de 50 % de votre abonnement transport en commun.

Venez partager une expérience internationale et multiculturelle sur ce poste à pourvoir en CDI dès maintenant sur notre site de Dardilly (69) - (accessible en transports en commun via TCL ou train).

Experience : 5 An(s)

Compétences : Analyser des données techniques pour optimiser les processus, Concevoir et gérer un projet, Élaborer des solutions techniques et fonctionnelles, Présenter les évolutions du système d'information au commanditaire, Recenser les besoins du commanditaire

Langues : Anglais exigé

Qualification : Cadre

Secteur d'activité : Analyses, essais et inspections techniques

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.