Chauffeur-Livreur - Chauffeuse-Livreuse H/F - Pôle Emploi

MISSIONS PRINCIPALES
En tant que chauffeur-livreur, vous êtes responsable de la livraison de colis dans le respect des délais, de la sécurité, et de la satisfaction client.
- Chargement et déchargement du véhicule
- Livraison de colis selon une tournée définie
- Utilisation du matériel (scan, vigik, clé BAL, avis de passage etc.)
- Respect des procédures de livraison et des consignes clients
- Entretien basique du véhicule (propreté, niveaux)
- Retour quotidien du véhicule à l'agence

VÉHICULES MIS À DISPOSITION
- Ford E-Transit électrique
- Peugeot Boxer
o Volume utile : 13 à 15 m³ selon la version
o
PROFIL RECHERCHÉ
Expérience :
- Expérience en livraison de messagerie obligatoire
- Une expérience Colissimo ou dans un grand réseau postal est un véritable atout
- Permis B depuis au moins 2 ans obligatoire

COMPÉTENCES PROFESSIONNELLES REQUISES
- Maîtrise de la conduite de véhicules utilitaires légers (type Boxer, Transit)
- Savoir utiliser une application de scan
- Connaissance des règles de sécurité liées au transport routier léger
- Capacité à gérer les priorités et respecter les délais
- Autonomie, rigueur et sens de l'organisation

SAVOIR-ÊTRE ATTENDUS
- Ponctualité et fiabilité
- Politesse et courtoisie (contact client)
- Sérieux et respect des consignes
- Bonne gestion du stress (retards, trafic, imprévus)
- Esprit d'équipe et sens du service
- Présentation soignée

Experience : 12 Mois

Compétences : Utilisation de logiciels de gestion de tournées, Charger, décharger, manutentionner des produits, Livrer une commande, Organiser des itinéraires de livraison optimisés,2 ANS MINIMUM de permis

Permis : B - Véhicule léger exigé

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Transports routiers de fret de proximité

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.