Assistant Administratif H/F - La Nantaise d'Habitations

L'entreprise

La Nantaise d'Habitations est une Entreprise Sociale pour l'Habitat, filiale d'. Née en 1919, La Nantaise d'Habitations compte 150 collaborateurs. Première ESH de la Loire-Atlantique, son parc locatif se compose de plus de 14 000 logements dont 88 % situés sur Nantes Métropole. Afin de répondre aux besoins des habitants et des Collectivités, La Nantaise d'Habitations met en oeuvre son professionnalisme en proposant la réalisation de produits diversifiés tant au niveau des logements familiaux, que d'opérations spécifiques (foyers de jeunes travailleurs, résidences sociales pour jeunes actifs). Elle est, par ailleurs, en mesure de proposer un véritable parcours résidentiel sécurisé allant de la vente sociale (94 ventes en 2019) à l'accession abordable dans le neuf grâce à sa filiale Coop Logis (247 contrats de réservations signés en 2019).Description du poste

La personne recrutée sera rattaché(e) au service des résidences universitaires dont la mission est d'assurer la gestion des résidences universitaires du patrimoine de la Nantaise d'Habitations.

Le/la titulaire du poste aura pour mission principale de venir en appui sur la partie administrative au responsable des résidences universitaires dans la gestion quotidienne.

A ce titre, ses missions seront les suivantes :

· Assurer l'accueil téléphonique, physique et numérique des prospects et residents,

· Analyser et traiter les demandes de logement,

· Monter et suivre les dossiers locatifs (justificatifs, cautionnement...),

· Accompagner les nouveaux résidents en leur présentant la résidence, le logement et l'environnement,

· Réaliser les états des lieux d'entrée et de sortie,

· Enregistrer et traiter les réclamations techniques.

Profil recherché

De formation Bac +2, vous justifiez d'une première expérience dans un poste d'assistanat, idéalement dans le secteur de l'immobilier.

Une connaissance du logement pour jeunes serait un atout supplémentaire.

Vous disposez des compétences suivantes :
- Maîtrise des outils informatiques : Pack Office
- Capacités organisationnelles : gestion des priorités, autonomue
- Rigueur et sens rédactionnel : qualité dans la rédaction des documents et suivi précis des dossiers.
- Sens relationnel : aptitude à travailler en équipe et à relayer efficacement l'information entre les services internes et les interlocuteurs externes.
- Réactivité : capacité à répondre aux sollicitations dans des délais courts.

Avantages proposés :

Horaires variables

Titres Restaurant

Mutuelle

Intéressement

Primes de 13ème mois et de vacances