Charge de Clientele H/F - Groupe Actual

ACTUAL BRIVE recrute pour son client opérateur de services postaux, de services bancaires et assurantiels, opérateur de téléphonie mobile, fournisseur de services numériques et de solutions commerce, commerce en ligne et de collecte et vente de données.Nous recherchons très rapidement un(e) CHARGE(E) CLIENTELE H/FVos missions principales seront :
- Accueillir et accompagner les clients dans la découverte de l'ensemble des offres de services proposés.
- Délivrance des colis, courriers.
- Encaissements
- Gestion des virements
- Suivi des comptes clients
- Orienter les clients vers les interlocuteurs spécialisés en fonction de leurs besoins, notamment auprès des conseillers financiers pour les produits financiers élaborés.

Vous êtes titulaire d'un Bac accompagné d'une première expérience en relation client face à face, ou d'un Bac +2.
Vous savez pérenniser le contact client et assurer leur satisfaction grâce à votre sens du service. Votre disponibilité, amabilité et professionnalisme vous permettent de conseiller et vendre les produits et services appropriés au besoin de votre public.
Vous savez mettre à profit votre rigueur et capacité d'adaptation au sein de l'équipe.
Vous avez déjà occupé un poste similaire

Cette mission est pour vous ! Postulez en ligne rapidement