Conseiller Téléphonique - Job été H/F - Randstad

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !Randstad Strasbourg recrute pour son client - Centre de relation client bancaire

Randstad Strasbourg accompagne un acteur majeur du secteur bancaire dans le recrutement de Conseillers Clients Débutants H/F, dans le cadre d'un job étudiant à temps plein, du 7 juillet au 14 septembre 2025.

Ce centre de relation client - le plus important du réseau national - gère les appels entrants de clients particuliers pour deux grandes enseignes bancaires françaises

Missions :

- Réception d'appels entrants
- Apporter des informations, des solutions et des renseignements pratiques aux clients
- Aucune démarche commerciale
- Utilisation d'outils internes et saisie de données

Durée du contrat :

- Du 7 juillet au 14 septembre 2025
- Temps plein (35h/semaine)

Horaires :

- Semaine 1 (formation) : 9h - 17h, du lundi au vendredi
- Puis planning fixe en alternance :
- Semaine 1 : 12h - 20h, du lundi au vendredi
- Semaine 2 : 9h - 17h30, du mardi au vendredi + samedi 9h - 13h

Rémunération & avantages :

- Taux horaire brut : 12,10 €
- 13e mois : +1,00 €/heure
- Tickets restaurant de 10 € (versés pour chaque journée d'au moins 6h travaillées)
- Part employeur : 6 € / Part salariale : 4 €

Profil recherché :

- Étudiant(e) disponible à temps plein sur toute la période indiquée
- Excellente maîtrise du français à l'oral et à l'écrit indispensable
- Bonne élocution, sens de l'écoute et du service
- Aisance au téléphone et posture professionnelle
- Une première expérience en relation client est un plus, mais non exigée

Lieu de travail :
- Strasbourg (site accessible en transport en commun)