Assistant H/F - Manpower France

Faites confiance à Manpower, votre partenaire emploi :
- Des opportunités nombreuses et diversifiées
- Une expertise RH et des conseils emploi
- Une employabilité durable avec le programme MyPath®
- Des démarches facilitées
- Des avantages et des servicesManpower STRASBOURG TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Electricité et du Gaz, un Assistant service interventions clients (H/F)
Vos principales missions seront :
- Gèrer les demandes téléphoniques ou mails des fournisseurs (rendez-vous express et urgent, inversions, annulations de RDV.) et est en capacité de les planifier.
- Rédiger et met en forme les correspondances avec les fournisseurs
- Traiter les requêtes journalières
- Assurer l'accueil téléphonique interventions clients
- Planifier les interventions de type rendez-vous expresse, annulation
- Constituer les dossiers pour les procédures judiciaires
- Rassembler les éléments permettant le traitement des réclamations et des demandes spécifiques.

Sens de l'organisation / rigueur
Aisance informatique
Capacité d'analyse et de synthèse
Sens de l'initiative
Fiabilité
Disponibilité
Respect des délais
Aptitude à la relation clientèle, bon relationnel

Experience : Débutant accepté

Qualification : Ouvrier spécialisé

Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire