Conseiller Service Après-Vente Mécanique H/F - Renault Group

Fort de près de 4000 points de vente, le réseau Renault permet à chacun de trouver un emploi près de chez soi.L'équipe de la concession RENAULT du Groupe Faurie à GOURDON attend avec impatience de connaître son futur collègue H/F.

Nous recherchonsunCONSEILLER SERVICE APRÈS-VENTE MÉCANIQUE - H/F, en CDI, à temps plein soit 39h00 par semaine du lundi au vendredi.En nous rejoignant :
- Vous intégrez une entreprise du Groupe Faurie, qui depuis sa création en 1927, n'a cessé de se développer.
- Comme les 1600 collaborateurs que compte le groupe, vous contribuerez au quotidien, à faire de lui sur ses territoires, un professionnel de référence dans l'automobile et le poids lourd.

Voici les défis et les missions qui vous attendent :
- Accueillir les clients dans les ateliers
- Prendre les rendez-vous par téléphone et les planifier
- Assurer la prise en charge des véhicules
- Coordonner l'intervention de réparation mécanique
- Développer le commerce et conseiller les clients sur les prestations à effectuer
- Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction
- Facturer et encaisser les clients
- Gérer les dossiers de garanties avec les constructeurs

Les avantages :
- Une carte SWILE pour les titres restaurant
- Des perspectives de mobilité interne au sein du Groupe Faurie, vous permettant d'évoluer et de diversifier vos compétences au fil de votre carrière
- Une prime de cooptation attractive en cas d'embauche d'une de vos connaissances, récompensant votre implication dans le développement de notre équipe
- De multiples avantages sociaux et culturels accessibles grâce à notre partenariat avec IRP AUTO : réductions sur les séjours, participation partielle aux frais de billets pour des spectacles ou concerts, activités sportives, aide à la scolarité... et bien d'autres à découvrir.

Vous :
- Maîtrisez les outils informatiques (traitement de texte et tableurs)
- Avez un excellent sens relationnel et des compétences en gestion des conflits, tant avec les clients qu'en milieu professionnel
- Appréciez travailler en équipe et disposez d'un fort esprit collaboratif
- Êtes rigoureux, autonome et doté d'un bon sens commercial
- Êtes titulaire du permis B, ce qui vous permet de tester, déplacer les véhicules et effectuer des contrôles qualité

Pour rejoindre le Groupe FAURIE, postulez dès à présent en déposant votre candidature ! Compétences : Rigueur, Organisation, Reactivité