Apprentissage - Technicien Réseaux & Cybersécurité H/F - VusionGroup

Are you ready to develop the future of retail?

VusionGroup est une entreprise de retail tech en forte croissance. Implanté dans 19 pays sur 3 continents, nous sommes leader mondial des solutions de digitalisation du commerce physique.

Nous inventons des technologies qui créent un impact positif sur la société en permettant un commerce durable et centré sur l'humain.

Ensemble, nous développons des solutions avant-gardistes, formons des partenariats durables avec nos clients et réinventons les magasins de demain grâce à nos solutions IoT et data.

Nous croyons que l'entrepreneuriat est une vocation, et que notre esprit de start-up nourrira votre ambition.

Plus d'informations sur notre entreprise et nos solutions.We build. We create impact.

Encadré(e) par un expert réseau dans l'équipe support client, vous participerez activement à :
- La supervision, le diagnostic et le dépannage d'infrastructures réseau (LAN, WAN, Wi-Fi)
- L'analyse de trafic réseau à l'aide d'outils commeWireshark
- La gestion des incidents liés à la sécurité et à la performance
- La configuration d'équipements réseau (routeurs, switchs, pare-feu)
- La mise en place de bonnes pratiques de sécurité : segmentation, VPN, filtrage, etc.
- L'assistance technique auprès des clients sur des sujets réseau et sécurité
- La documentation des incidents et des procédures de résolution

Qualifications we're looking for.

Education :
- En cours de Bac +3 à Bac +5 en informatique, réseaux et télécoms (Licence Pro, BUT, Master, école d'ingénieur)

Compétences techniques :
- Solides bases en réseaux : modèle OSI, TCP/IP, routage, commutation, VLAN
- Maîtrise des protocoles : DHCP, DNS, HTTP, etc.
- Notions en sécurité : pare-feu, VPN, segmentation
- Maîtrise des outils de diagnostic : Wireshark, ping, traceroute, etc.
- Sensibilisation aux enjeux decybersécurité

Qualités :
- Curiosité, rigueur et esprit d'analyse
- Bon relationnel, capacité à vulgariser à des non-techs
- Envie d'apprendre, autonomie et goût du travail en équipe

Ce que nous vous offrons :
- Une immersion au coeur des enjeux support et réseau
- Un accompagnement pour développer vos compétences
- Un environnement de travail stimulant
- Une potentielle opportunité de CDI à l'issue de l'alternance