Alternance- BTS Tourisme - Conseiller Voyages - H/F - EFHT

Depuis plus de 45 ans, l'école supérieure de tourisme EFHT forme les professionnels du Tourisme et de l'Accueil de demain. Pour faire face aux évolutions importantes dans le domaine touristique, les professionnels du secteur, entreprises, organisations, collectivités territoriales, sont à la recherche de collaborateurs dotés de nouvelles compétences.

Intégrer l'École de Tourisme EFHT, c'est élargir la perspective d'une bonne employabilité. À l'issue d'une formation au tourisme, vous bénéficierez du savoir-faire de professionnels du tourisme. Votre personnalité fera la différence !Vous êtes motivé, disponible et avez envie de vous investir au sein d'une belle structure, rejoignez l'EFHT école supérieure de tourisme à Paris. Depuis plus de 45 ans, nous formons les nouveaux professionnels du Tourisme et de l'hôtellerie.

Nous recherchons pour plusieurs de nos partenaires, des conseillers voyages en préparation du BTS TOURISME en alternance dans plusieurs centres commerciaux.

Inscription obligatoire à l'EFHT

Vos missions seront les suivantes :
- Accueillir et conseiller les clients sur les produits
- Proposer des solutions personnalisées en fonction des préférences et buddget des clients
- Effectuer les devis et les recherches
- Réservations des prestations
- Etablir le contrat de ventes sur les logiciels maison
- Réceptionner et préparer les documents de voyages
- Saisir les encaissements selon les procédures en vigueur
- Suivre la facturation des dossiers
- Gestion des litiges et de l'apres vente
- Participer aux opérations commerciales
- Participer à la vie de l'agence (reassort des brochures, commandes

Aisance à l'oral et à l'écrit

Travail en équipe

Sens de l'écoute et service client