Assistant Commercial - Assistante Commerciale H/F - Nlm 57

Dans le cadre de sa réouverture, Tryba Thionville, leader dans le domaine de la Menuiserie en France, recherche un assistant commercial en CDI pour son nouveau magasin de Thionville Centre.

Notre assistant commercial joue un rôle central dans le bon fonctionnement de notre agence, véritable bras droit du manager et des conseillers, vous serez acteur de l'expérience client et de la performance de l'agence.

Votre mission :

Gestion du parcours client : accueil physique et téléphonique, suivi de la relation client, premier niveau de conseil, mise à jour de la base de donnée
Organisation de l'activité commerciale : prise de rendez-vous, gestion des plannings
Administration des ventes : constitution des dossiers, passage des commandes, suivi des commandes et des livraisons, planification des poses, gestion des SAV, facturation
Pilotage administratif de l'agence : classement, gestion documentaire, suivi des relances et échéances.
Reporting régulier auprès du manager d'agence sur l'activité et les points de blocage.

Profil recherché :
- Excellent relationnel, souriant et envie d'apprendre
- Autonome, réactif et organisé
- Rigoureux, sens du service et esprit d'équipe
- Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, Outlook)
- Expérience dans l'assistanat commercial ou le commerce est un avantage
- Présentation soignée, attitude professionnelle
Ce que nous offrons :
- Immersion dans un environnement exigeant et formateur où l'assistante est un maillon stratégique de l'équipe
- Cadre de travail convivial et dynamique
- Organisation à taille humaine fondée sur une chaîne de décision courte qui vous offrira une grande autonomie
- Equipe soudée, orientée résultats et satisfaction client
- Salaire fixe + primes éventuelles

Experience : Débutant accepté

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Travaux de menuiserie bois et PVC

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.