Enquêteur Client - Enquêtrice Cliente Mystère H/F - Sas Tryom

Tryom Lorient, société spécialisée dans les études marketing et les sondages, recherche un Enquêteur Client Mystère (H/F) à Briançon.

Mission :

- En vous faisant passer pour un client ordinaire, vous effectuerez des enquêtes en agence commerciale.
- En embarqué, vous évaluerez la qualité de service du réseau de bus (propreté du bus, ponctualité, clarté des affichages...)
- Restitution des résultats via une application mobile.
- Disponibilités régulières dés 06h du matin pour auditer les dépôts de bus.

Charge horaire : 5h/mois minimum
CDD de 3 mois renouvelable.
Planning flexible en fonction de vos disponibilités

Profil recherché :

- Vous justifiez idéalement d'une première expérience en tant qu'enquêteur terrain/enquêteur client mystère
- Excellent sens de l'observation et de l'écoute
- Vous êtes à l'aise avec le numérique
- Bon niveau d'orthographe requis
- Objectivité et discrétion indispensables

Vous recherchez un complément de revenu, ce poste est fait pour vous !

Experience : Débutant accepté

Compétences : Techniques de communication orales, écrites et numériques, Techniques de comptage, Collecter et analyser des données, des informations, Collecter les résultats d'une enquête, Préparer l'intervention, le matériel et les supports d'une enquête

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Études de marché et sondages

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de curiosité : Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.