Responsable de Magasin H/F - Pôle Emploi

Passionné(e) par les nouvelles technologies avec une grande soif d'apprendre, tu souhaites avoir un impact pour la Durabilité des produits high tech.

Tes missions :
- Manager une équipe de 3 personnes
- Gérer les plannings
- Gérer le SAV : commandes des pièces détachées, envoi des pièces défectueuses aux fournisseurs
- Gérer le stock et les approvisionnements : réassort stock pièce détachées et accessoires
- Réparation Smartphone, tablette, ordinateur, mac, console de jeux
- Former les collaborateurs/trices
- Gestion des encaissements
- Conseil et vente de téléphones reconditionnés

Magasin ouvert du lundi au samedi de 9h30 à 20h

Experience : 2 An(s) - dans un poste à responsabilités

Compétences : Monter et régler une installation, une machine, Réaliser un diagnostic technique, Localiser la panne ou la défaillance par des contrôles, des tests et des mesures, Réparer du matériel de téléphonie mobile, jeux vidéos, tablettes, Contrôler l'état de fonctionnement d'un produit, Assurer le suivi des stocks en temps réel, Définir des besoins en approvisionnement, Animer, coordonner une équipe, Établir des éléments d'une commande, Estimer les coûts et les délais d'une activité ou d'une prestation, Établir un devis, Assurer un service après-vente

Qualification : Technicien

Secteur d'activité : Commerce de détail de matériels de télécommunication en magasin spécialisé

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.