Vendeur en Boulangerie-Pâtisserie H/F - Iforma Sud
- Saint-Pierre - 974
- Alternance
- Iforma Sud
Les missions du poste
Organisme de formation - CFANotre entreprise partenaire recrute en contrat d'apprentissage.
Vous serez en formation 1 journée/semaine dans le but d'acquérir un Titre Professionnel de niveau 4 Conseiller(e) de vente (Bac), niveau 4 Assistant(e) manager d'unité marchande (Bac) et niveau 5 Manager d'unité marchande (Bac +2).
Le restant de la semaine, vous serez en poste afin d'effectuer les missions suivantes :
- Accueillir et servir les clients
- Prendre les commandes
- Identifier les besoins et conseiller sur les produits (pains, viennoiseries, pâtisseries, sandwichs, etc.)
- Utiliser la caisse pour encaisser les paiements (espèces, carte, titres restaurant, etc.)
- Nettoyer le comptoir, les vitrines, les sols et parfois l'espace de travail
Sur un an, vous aurez ainsi l'opportunité de vous former et d'acquérir de l'expérience professionnelle. Vous serez rémunéré selon la grille salariale de l'apprentissage.
Venez nous rejoindre, nous restons à votre écoute !
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local, Entretenir un équipement, une machine, une installation, Organiser, aménager un espace de vente, Présenter et valoriser un produit ou un service
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Formation continue d'adultes
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.