Réceptionniste H/F - Service Hôtellerie et Restauration

Au sein d'une équipe de 9 agents, vous assurez les fonctions de réceptionniste au Service Hôtellerie et Restauration (SHR) de l'Escale du Ponant rattaché au DR2HL. Ce service est composé de deux réceptions sur le même site militaire. A ce titre, vos missions seront :
- Accueillir la clientèle en physique ou par téléphone,
- Traiter les communications téléphoniques,
- Effectuer les réservations (hôtel et restauration),
- Accomplir les formalités à l'arrivée et au départ des clients,
- Éditer les factures et documents nécessaires à la trésorerie,
- Vendre les tickets restauration,
- Traiter les demandes d' adhésion,
- Gérer les encaissements, vérifiez et clôturez la caisse.
Vous avez également en charge l'attribution des cartes d'adhésion. Vous êtes amené.e à exercer vos fonctions indifféremment sur l'une ou l'autre des deux réceptions selon le planning établi.

Ce poste demande de l'autonomie, de la polyvalence et un intérêt pour le contact clientèle.

Travail : 1 week-end sur 3 et jours fériés ;
- Journée continue, horaires sur 3 cycles (7h30-15h06 / 11h00-18h36 / 14h24-22h00) ;
- Heures supplémentaires possibles ;
- Port d'une tenue obligatoire ;
- Poste non télétravaillable.

*** Merci de joindre à votre candidature un CV et une lettre de motivation ***

À compétences égales, une attention particulière sera accordée aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi.

Experience : 1 An(s) - réception en hôtellerie/restaurant

Compétences : Identifier, traiter une demande client, Effectuer le suivi des réservations, Effectuer le suivi des commandes, la facturation

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Défense