Agent de Bascule H/F - Vcsp Route France

L'Entreprise Jean Lefebvre Méditerranée - filiale Eurovia (groupe VINCI) spécialisée dans la distribution de granulats - recherche pour sa carrière de Châteauneuf-les-Martigues (13) : un(e) Agent de bascule.

L'agent de bascule effectue le traitement des commandes et des approvisionnements. Il/elle a un rôle de coordination entre le service commercial, la production, l'expédition et l'ADV.

Missions :

- Accueille les clients au téléphone, les informe, et peut remettre des prix sur la base du tarif général
- Assure la pesée des camions et établit le bon de livraison,
- S'assure de la conformité des livraisons avec la commande du client (et les contrôles),
- Collecte les commandes clients (enlèvements et livraisons) et les consignes sur l'outil informatique, lors de la saisie des bons de livraisons,
- Assure la pesée des approvisionnements et saisie les bons (et les contrôles),
- S'assure du bon chiffrage des BL des clients au comptant,
- Assure le suivi des encaissements, contrôle la caisse pour les clients au comptant,
- Accueille, oriente et informe les transporteurs et les visiteurs,
- Participe à l'application des consignes de sécurité sur le site (principalement règles de circulations des camions),

Plus qu'un diplôme, nous recherchons avant tout une personnalité !

Homme / femme de terrain, vous avez un excellent relationnel, vous êtes à l'écoute, rigoureux(se) et organisé(e). Vous avez le sens du service et êtes à l'aise avec les outils informatiques.

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Poste à pourvoir en CDI / Démarrage immédiat

37.5h/semaine sur 6h30-11h30 / 12h30-15h avec remplacement possible sur le poste 08h-12h 13h-16h30.

Salaire sur 13,3.

Experience : Débutant accepté

Compétences : Accueillir, orienter, renseigner un public, Assurer un accueil téléphonique, Identifier, traiter une demande client

Qualification : Technicien

Secteur d'activité : Activités des sociétés holding

Liste des qualités professionnelles :
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.