Assitant - Assistante de Gestion - ADV H/F - P2b Solutions

P2B Solutions est une société créée en 2015 et éditrice du logiciel Saas My DSO Manager utilisé par plus de 2100 entreprises dans 89 pays. Connaissant un fort développement en France et à l'international, elle est devenue un leader dans son domaine.
My DSO Manager est une solution de Credit Management attractive et adaptée aux ETI, Grands Groupes ou PME qui offre un ensemble de fonctionnalités digitales et performantes pour améliorer la relation financière clients.
Rattaché(e) au service finance, vous intégrez une équipe dynamique et une entreprise à taille humaine.
Vous collaborez sur des projets innovants dans une ambiance conviviale avec une forte approche qualitative.

Missions :
Sous la Direction Administrative et Financière, vous participez au suivi des clients, de la facturation, du recouvrement dans un environnement international.
Les missions principales sont axées sur les fonctions ci-dessous :
Gestion et suivi des dossiers clients
- Etablir les contrats Clients.
- Suivre l'administratif des clients (gestion des commandes et des processus d'achats).
- Participer à la réponse aux appels d'offres publics et privés.
- Créer et suivre les comptes clients : contrats, conditions particulières de vente, données sur l'entreprise cliente.
Gestion du recouvrement amiable des créances
- Informer le client et proposer des solutions orientées vers le paiement.
- Veiller à préserver la relation client et l'image de l'entreprise.
- Gérer les litiges éventuels en liaison avec les équipes internes concernées.
- Suivre les opérations de recouvrement, l'évolution des résultats, les demandes clients.
Gestion administrative et facturation
- S'assurer de la bonne transmission des informations administratives relatives à la vente entre les parties prenantes.
- Suivre la facturation.
- Assurer une veille sur le cycle de vie des contrats.

Profil recherché :
De formation minimum Bac +2 en Comptabilité - Gestion.
Vous intégrerez une équipe à l'écoute qui saura vous accompagner, et prête à échanger sur les bonnes pratiques, les processus et les évolutions, au service du développement de l'entreprise.

Ce que l'entreprise attend de vous :
- Rigueur et méthode, vous suivez les processus en place de manière précise et êtes capable de prendre du recul sur les projets et alerter sur les points de vigilance.
- Aisance relationnelle et sens de l'équipe, vous communiquez facilement avec les parties prenantes externes et internes.
- Autonomie et esprit d'initiative, vous savez gérer votre temps et vous n'avez pas peur de proposer des évolutions.
Vous partagez les valeurs portées par l'entreprise : Pertinence, Performance, Engagement, Humilité, Challenge, Intégrité.
Vous êtes bilingue anglais.

Poste basé à Meylan (38240, accessible en bus C1) à pourvoir en CDI dès que possible. Temps plein avec RTT (36 heures de travail effectif par semaine avec 6 jours de RTT par an).

Rémunération brute à partir de 28K€ à définir en fonction du profil et de l'expérience, plan d'épargne interentreprise avec abondement de 300%, intéressement très attractif, CET avec plan d'épargne retraite, tickets restaurants, mutuelle.

Pour postuler :
Pour postuler à cette offre d'emploi, merci de bien vouloir nous envoyer votre CV et votre lettre de motivation à l'adresse mail : ****@****.**

Experience : Débutant accepté

Compétences : Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement, Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation), Gérer les factures et les recouvrements en liaison avec les services comptable, juridique, contentieux

Langues : Anglais exigé

Qualification : Agent de maîtrise

Secteur d'activité : Édition de logiciels applicatifs

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.