Infirmier·e -Accueillant·e - Chargé·e de Prévention H/F - Pôle Emploi

Mission : Assurer l'accueil des jeunes et des familles
- Effectuer l'accueil téléphonique et physique des jeunes, des familles et des aidants au sein des dispositifs de la MDA.
- Aider les jeunes à exprimer leur demande, être à l'écoute.
- Proposer un accompagnement global et coordonné dans le cadre d'un projet individualisé avec des propositions d'actions collectives le cas échéant.
- Assurer la fonction de référent auprès de l'adolescent et s'assurer du suivi du projet.
- Assurer le lien avec la direction en cas de situations particulièrement complexes.
- Réaliser des bilans périodiques avec le jeune accompagné et le service, notamment en participant aux réunions de concertation clinique et d'évaluation.
- Renseigner les dossiers de suivi des jeunes, dans le respect des règles de confidentialité.

Mission : Améliorer la qualité de l'accueil et de l'accompagnement
- Se former aux problématiques spécifiques des adolescents pour faire évoluer ses propres pratiques.
- Procéder à la définition d'outils d'évaluation et à la mise en oeuvre de l'évaluation de l'accompagnement des jeunes avec l'appui du coordinateur.rice- chargé.e de projets.
- Formuler des propositions pour réajuster les modalités d'accueil et d'accompagnement.
- Contribuer à maintenir actif le réseau de professionnels partenaires oeuvrant pour la MDA.

Mission : Contribuer à la valorisation de l'activité générale de la MDA
- Participer au développement local en matière de santé des jeunes, en travaillant en lien avec de multiples partenaires.
- Assister aux réunions partenariales et s'inscrire dans le réseau de professionnels concernés par la problématique adolescent.
- Savoir communiquer sur les missions de la MDA et s'adapter aux besoins du territoire, des partenaires, des jeunes et des familles.

Mission : Prévention
- Contribuer à la rédaction de projets de prévention et d'éducation à la santé.
- Contribuer à la mise en place et au développement du dispositif d'« aller-vers » porté par la MDA.
- Proposer des programmes d'actions de prévention en cohérence avec les besoins du territoire et les orientations de la MDA.
- Contribuer à la préparation, la mise en oeuvre, le suivi et l'évaluation des projets, avec l'appui du coordinateur.rice- chargé.e de projets.
- Intervenir sur les lieux de vie des jeunes dans le cadre d'actions de prévention et d'éducation à la santé.
- Organiser et animer des groupes d'échanges avec les différents publics sur l'antenne.
- Assurer le reporting des activités, rédiger les bilans pour chaque action réalisée et collaborer à la traçabilité de l'activité de la MDA 13 Nord.
- Développer la mise en synergie d'acteurs locaux avec des projets communs.
- Participer à des actions de présentation de la MDA et de formation auprès de différents professionnels s'occupant des adolescents.
- Contribuer à la transversalité et à la complémentarité interdisciplinaire, au travail d'équipe avec l'ensemble des intervenants de la MDA.
- Participer à la professionnalisation des étudiants en formation.

- Diplôme d'Etat d'Infirmier.e.

Connaissances souhaitées

- Connaissance du public adolescent, son développement, ses particularités et les problématiques liées à sa prise en charge.
- Animation de groupe (notamment dans le cadre d'actions de prévention).
- Maîtrise de la technique de conduite d'entretien individuel.
- Maîtrise des techniques d'expression écrite et orale.
- Maîtrise des outils bureautiques et informatiques.

Aptitudes professionnelles :
- Analyser et évaluer les situations
- Hiérarchiser les priorités et à gérer « l'urgence »
- Savoir prendre du recul
- Capacités rédactionnelles
- Polyvalence
- Animer des groupes et mener des actions de prévention
- Travailler en équipe pluridisciplinaire

Profil :
- Écoute
- Disponibilité
- Sens des relations interpersonnelles
- Rigueur et méthode
- Ouverture d'esprit

Experience : 2 An(s)

Compétences : Communication patient, Diplôme d'État d'infirmier(ière), Gestion des dossiers patients, Gestion des rendez-vous et suivi des patients, Actualiser le dossier médical du patient, Alerter, demander un appui ou un arbitrage, Appliquer un cadre juridique ou réglementaire, Apporter un appui technique à l'équipe pluridisciplinaire, Assurer la confidentialité des informations, Assurer la confidentialité et la sécurité des informations des patients, Assurer la gestion administrative d'une activité, Collaborer avec d'autres professionnels de santé, Collaborer avec les équipes multidisciplinaires pour le suivi des patients, Communiquer avec les patients et leurs familles, Coordonner des programmes d'éducation thérapeutique en lien avec les besoins des bénéficiaires, Créer une relation de confiance avec les patients, Effectuer un recueil de données, analyser les besoins de la personne et réaliser un projet de soin personnalisé, Enseigner, transmettre des connaissances, développer des compétences, Intégrer les retours d'expérience dans les pratiques, Promouvoir les pratiques de santé préventive, Respecter les règles d'éthique et de déontologie

Permis : B - Véhicule léger souhaité

Qualification : Agent de maîtrise

Secteur d'activité : Autre accueil ou accompagnement sans hébergement d'enfants et d'adolescents

Liste des qualités professionnelles :
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.