Gestionnaire Systèmes et Réseaux Support Utilisateurs H/F - Ensatt

Sous l'autorité hiérarchique du Directeur Général des Services adjoint et la responsabilité fonctionnelle de l'administrateur systèmes et réseaux, le cas échéant en autonomie selon les instructions de celui-ci, vos missions seront les suivantes :

Participer à la sécurisation :
- Par l'identification des risques encourus par les systèmes d'information et de communication
- Par le maintien en sécurité des infrastructures et applications ;
- En contribuant à la définition et à la mise en oeuvre de la politique de sécurité du système d'information

Participer à l'administration :
- Des comptes des utilisateurs, du réseau et des environnements de travail
- Des infrastructures et des serveurs, des systèmes d'exploitation et des applications
- Des outils garantissant la préservation et la sauvegarde des systèmes et des données ainsi que les outils collaboratifs

Participer au développement et aux évolutions du SI
- Contribuer à l'élaboration des architectures des systèmes et réseaux d'information nécessaires aux projets d'évolution ;
- Contribuer à l'expertise technique sur les projets d'évolution d'infrastructure
- Proposer des améliorations pour optimiser les ressources existantes et leur organisation
- Contribuer au travail en amont avec les équipes projet pour faciliter la mise en production des applications ;
- Participer à des études d'impact, de dimensionnement et de chiffrage des solutions préconisées ;
- Accompagner les services pour les sensibiliser aux bonnes pratiques de sécurité et assurer une culture de sécurité forte.
Le cas échéant, mener des projets techniques.

Participer à la définition des paramètres d'installation et installer :
- Les nouveaux systèmes dans l'environnement de production ;
- Les postes de travail et assurer la mise en oeuvre.
- Les serveurs virtuels ou physiques.
Contribuer à la configuration et au maintien des outils automatisant le déploiement, le suivi et la maintenance du parc.

Participer à la correction
- Des dysfonctionnements et des incidents d'exploitations, proposer corrections et solutions de rechange ;
- Traiter les incidents ;
- Contribuer au diagnostic des incidents, identifier, formuler et suivre leur résolution, proposer des améliorations ;

Participer à la documentation et à la veille technologique
- Contribuer à l'alimentation de la base de connaissance de l'équipe en fonction des problèmes rencontrés et en valider le contenu.
- Contribuer à la conception, à la rédaction et au maintien des documentations et procédures (techniques et utilisateurs) d'exploitation et de mise en production.
- Contribuer au maintien d'une documentation complète des procédures de sauvegarde et de reprise après sinistre
- Assurer une veille technologique sur les différents aspects de l'infrastructure système et de communication, y compris sa sécurité, et être force de proposition d'amélioration ou d'optimisation

Experience : 1 An(s)

Compétences : Anglais technique, Maintenance de matériel informatique, Méthode AGILE, Rédaction technique informatique, Règles de sécurité Informatique et Télécoms, Règles d'installation informatiques, Script Shell, Sécurité des systèmes d'information, Système réseau (LAN, MAN, WAN), Systèmes d'exploitation informatique, Systèmes d'information, Actualiser régulièrement ses connaissances, Administrer un système d'informations, Allouer et organiser les ressources d'un projet selon les besoins et contraintes, Analyser, exploiter, structurer des données, Assurer la maintenance préventive des systèmes, Attribuer des ressources logistiques et matérielles de réseaux, Concevoir la cartographie fonctionnelle du SI, Déterminer les causes de dysfonctionnements, Développer des scripts pour automatiser les opérations, Documenter les procédures techniques pour les utilisateurs, Gérer les droits d'accès des utilisateurs, Installer un équipement informatique, Sélectionner, assembler et intégrer des composants informatiques (progiciels, bases de données, développements spécifiques...), Sélectionner les équipements informatiques, Tester un logiciel, un système d'informations, une application

Langues : Anglais souhaité

Qualification : Agent de maîtrise

Secteur d'activité : Enseignement supérieur

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.