Responsable Relations Commerçants et Gestion de Projet H/F - Pôle Emploi

Vos missions principales seront les suivantes :
- Coordination des installations : Planifier, superviser l'installation des écrans, en collaboration
étroite avec l'équipe technique, et veiller au suivi des stocks.
- Création de contenus pour les commerçants : Concevoir des visuels basiques sur Canva pour
mettre en avant leurs produits et services.
- Relation client et suivi : Développer et entretenir des relations durables avec les commerçants,
en assurant leur satisfaction et en répondant aux éventuels litiges (pertes d'écrans, pannes,
etc.).
- Photographie et reporting : Organiser les shootings photo et préparer des reportings visuels à
partir des images capturées par notre photographe.
- Études de marché pour les marques : Superviser les études terrains et le travail des enquêteurs,
et assurer la compilation des données.
- Gestion des campagnes publicitaires : Créer et gérer des campagnes sur nos logiciels internes,
avec formation fournie pour une prise en main rapide.
- Recrutement de commerçants (selon disponibilité) : Identifier et recruter de nouveaux
partenaires commerçants pour élargir notre réseau

Experience : Débutant accepté

Compétences : Analyse de données expérimentales, Techniques de communication orales, écrites et numériques, Techniques de vente et de promotion, Recueillir l'avis et les remarques d'un client, Traiter les demandes de support technique

Qualification : Cadre

Secteur d'activité : Régie publicitaire de médias

Liste des qualités professionnelles :
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.