Agent Technique et Commercial H/F - Proman

Créé en 2007, le réseau d'agences PROMAN EXPERTISE est spécialisé dans le recrutement intérimaire et permanent, d'employés, de techniciens et de cadres. Nous recrutons tout autant des jeunes diplômés Bac +2/+5 que des candidats bénéficiant d'une expérience professionnelle riche.
Nous disposons ainsi de trois filières qui interviennent spécifiquement sur le recrutement du niveau Technicien au niveau Cadre dans les domaines de l'Ingénierie, de l'informatique et du Tertiaire.PROMAN EXPERTISE, filiale du groupe PROMAN, est un réseau d'agences dédié au recrutement, permanent et temporaire, de Cadres, Employés et Techniciens. Notre savoir-faire s'articule autour de 3 filières métiers : l'ingénierie, l'informatique et les fonctions administratives.

Notre agence d'Aix-en-Provence recrute pour l'un de ses clients, opérateur de transport urbain, basé sur Marseille 2ème, un AGENT TECHNIQUE & COMMERCIAL (H/F) dans le cadre d'une mission de remplacement d'un mois, à pourvoir au plus vite.

Au sein de la Direction Commerciale, après une semaine de formation en binôme, vos missions sont les suivantes :

Dépannage technique (Terminal de Point de Vente à configurer, routeur à reconnecter, branchements électriques, réseau.)
Création de cartes
Livraisons (titres, rouleaux, supports d'information.)
Manipulation recette (encaissement VA et revendeurs, chèque ou CB.)
Réclamation et encaissements impayés
Astreintes techniques et commerciale

Titulaire d'une formation ou diplôme orienté électricité, électronique ou commercial, vous bénéficiez d'une première expérience professionnelle. Vous maîtrisez les outils bureautiques et informatiques, notamment Outlook et Excel.

Votre bon relationnel allié à votre sens du service, vous permet de renseigner efficacement le public. Reconnu pour votre sérieux et votre ponctualité, vous êtes dynamique et vous savez faire preuve de rigueur et de curiosité, ce qui vous permet de vous adapter rapidement à un nouvel environnement.

Experience : Débutant accepté

Compétences : Accueillir, orienter, renseigner un public, Assurer un accueil téléphonique, Identifier, traiter une demande client

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.