Conseiller - Conseillère Clientèle à Distance H/F - Triangle Travail Temporaire

La société TRIANGLE, entreprise à taille humaine classée parmi les 10 sociétés leaders de l'intérim en France, regroupe aujourd'hui un réseau de 260 agences réparties sur tout le territoire et employant plus de 1200 permanents et plus de 22000 intérimaires/jour.Nous recherchons pour le compte de notre client, grand nom de la Relation Client à distance, Conseillers Clientèle (H/F) en CDI dans le domaine de l'énergie.

Vos missions seront les suivantes :
- Accompagnement du client dans sa vie de consommateur (explications de factures, paiement en ligne...) ;
- Proposition de services gratuits dans le cadre d'appels entrants ;
- Gestion des mails.

Environnement de travail :
Lieu du poste : En présentiel, à Fresnel ;
Amplitude horaire : du lundi au samedi de 8h à 20h. 9 samedis sur 16 (rotation de 12 semaines sur 16 en horaires du soir entre 18H et 20H)

Date d'embauche : 23/06/2025

Experience : Débutant accepté

Compétences : Marketing téléphonique, Techniques de vente par téléphone, Techniques pédagogiques, Communiquer à l'oral en milieu professionnel, Conseiller, accompagner une personne, Développer et fidéliser la relation client, Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants, Présenter et valoriser un produit ou un service, Relayer de l'information, Utiliser les outils numériques

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.