Téléconseiller - Téléconseillère H/F - Triangle Travail Temporaire

La société TRIANGLE, entreprise à taille humaine classée parmi les 10 sociétés leaders de l'intérim en France, regroupe aujourd'hui un réseau de 260 agences réparties sur tout le territoire et employant plus de 1200 permanents et plus de 22000 intérimaires/jour.Triangle intérim à Caen, recherche 12 conseillers clients (H/F) dans le domaine bancaire.

Vos missions :
- Traitement des demandes de niveau 1 (problème avec la carte, gestion des comptes, prime de parrainage, ouverture d'un livret A, compte joint, clôture de compte).

Formation de 8 semaines d'intégrations pour un bon suivi de la formation et un accompagnement pour la montée en compétence ;
A l'aise en informatique (formation aux outils complètes, mais pas de formations aux bases) ;
Horaires : 08H-21H du lundi, au samedi ;
Fonction : Service clientèle

Date d'embauche : 30/06/2025

Experience : Débutant accepté

Compétences : Marketing téléphonique, Techniques commerciales, Techniques de vente par téléphone, Communiquer à l'oral en milieu professionnel, Conseiller, accompagner une personne, Contrôler la qualité du discours et de l'argumentaire des téléopérateurs, Développer et fidéliser la relation client, Élaborer une stratégie commerciale, Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants, Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles, Présenter et valoriser un produit ou un service, Utiliser les outils numériques

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.