Employé - Employée d'Étage en Hôtellerie H/F - la Villa Seren

Mission de l'employée d'étage à la villa Seren//
La mission première de la femme de chambre est de nettoyer et mettre en ordre les chambres, les sanitaires et les parties communes de notre établissement hôtelier en appliquant les procédures et méthodes propres à l'entreprise sous la responsabilité des réceptionnistes et ou propriétaires.
En outre, elle peut et doit suivant les besoins s'occuper du service du petit déjeuner et de la plonge. Elle devra également gérer une partie de l'entretien du linge.
La femme de chambre de la Villa Seren contribue, par l'ensemble de ces tâches, à la qualité de l'accueil et du séjour de la clientèle. Ses missions sont fondamentales.

Profil recherché//
Vous êtes de nature dynamique, organisée, méticuleuse.
Vous avez à coeur de participer à la vie de notre entreprise en apportant satisfaction à nos clients et en diffusant la bonne humeur autour de vous.
Le détail a de l'importance pour vous et vous savez porter un regard critique sur votre travail afin de l'améliorer.
La discrétion et la politesse sont des qualités qui vous sont propres.
Vous êtes capable de vous insérer dans une équipe de travail en y apportant votre bienveillance et votre force de proposition
Le conflit vous est étranger et votre volonté de construire et d'améliorer dans la bonne humeur prévaut toujours sur la mésentente et la mesquinerie.

Experience : Débutant accepté

Compétences : Caractéristiques des produits d'entretien, Approvisionner un chariot de ménage/chariot de linge, Changer les draps, refaire le lit (mise à blanc, recouche) et remplacer le linge de toilette, Désinfecter et décontaminer un équipement, Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local, Contrôler l'état de propreté du linge

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.