Chargé de Clientèle en Assurances H/F - Brunel Assureurs Associes

Vous êtes chargé(e) de clientèle en assurances de biens (IARD).

Vous serez le point de contact privilégié pour nos clients en veillant à leur satisfaction et en répondant à leurs besoins. Ce poste est idéal pour une personne passionnée par le service client et désireuse de contribuer à la croissance de notre entreprise.

RESPONSABILITES
- Accueillir et conseiller les clients
- Gérer les demandes et réclamations des clients avec professionnalisme
- Assurer un suivi rigoureux des dossiers clients
- Réaliser des ventes additionnelles en identifiant les opportunités
- Saisir et mettre à jour les données clients
- Analyser les retours clients pour améliorer nos services
- Collaborer avec les équipes internes

PROFIL
- Formation de niveau Bac +2
- Compétences en communication orale et écrite
- Esprit d'analyse
- Aisance téléphonique et un bon relationnel avec la clientèle
- De bonnes capacités commerciales

Profil débutant(e) accepté(e) si forte motivation, vous suivrez un parcours d'intégration par GENERALI

Vous travaillez en horaires de journée du Lundi au Vendredi.

Experience : 2 An(s)

Compétences : Assurances, Recueillir et analyser les besoins client, Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision, Développer un portefeuille clients et prospects, Présenter et valoriser un produit ou un service

Permis : B - Véhicule léger souhaité

Qualification : Technicien

Secteur d'activité : Activités des agents et courtiers d'assurances