Veilleur de Nuit H/F - Gsd (Global Suite Developpement)

Nous recherchons un réceptionniste de nuit dynamique et responsable pour rejoindre notre équipe d'accueil. En tant que réceptionniste de nuit, vous serez la première personne que nos clients rencontreront en arrivant à l'hôtel. Votre rôle sera essentiel pour garantir une expérience agréable et sans souci tout au long de la nuit.

Missions principales :
- Accueillir et enregistrer les clients arrivant en soirée ou pendant la nuit.
- Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes des clients.
- Assurer la sécurité de l'hôtel et veiller à la tranquillité des clients durant la nuit.
- Effectuer des tâches administratives.
- Coordonner avec les autres services de l'hôtel pour répondre aux besoins des clients.
- Traiter les départs des clients et préparer les factures correspondantes.
Veiller à la propreté et à l'organisation de la réception et des espaces communs.

Profil recherché :
- Une première expérience dans l'hôtellerie est souhaitée
- Excellentes compétences en communication et un bon sens de l'accueil.
- Capacité à travailler de nuit et à rester vigilant et professionnel.
- Compétences informatiques de base (gestion de la réception via logiciel hôtelier).
- Sens de l'organisation, de la rigueur et capacité à gérer les situations d'urgence avec calme.

Vous travaillerez de 22h30 à 7h30 et vous disposerez de 3 jours de congés consécutifs par semaine (jours selon planning).

Experience : Débutant accepté - expérience en hôtellerie souhaitée

Compétences : Identifier, traiter une demande client, Effectuer le suivi des réservations, Effectuer le suivi des commandes, la facturation

Langues : Anglais souhaité

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire