Assistant Administratif et Commercial - Assistante Administrative et Commerciale H/F - Secure Conseil

Cabinet de recrutement et de chasse de tête spécialisé Bâtiment Connecté : Courant faible (sûreté, sécurité, incendie) GTB, GTC, HVACNOTRE CLIENT
Notre client est un fabricant Allemand dans le domaine du contrôle d'accès et des systèmes de verrouillage, reconnu pour la qualité de ses solutions électroniques et mécaniques. Alliant innovation technologique et robustesse industrielle, il conçoit et fabrique en interne des équipements de sûreté à valeur ajoutée, déployés dans des environnements exigeants (tertiaire, santé, industrie, collectivités.).

Présent dans plusieurs pays via un réseau structuré de distributeurs et d'intégrateurs partenaires, il accompagne ses clients dans la sécurisation de leurs bâtiments grâce à des solutions innovantes. Fort de plus de 100 ans d'expertise, notre client continue d'innover et développe aujourd'hui des offres cloud et mobiles, en phase avec les nouveaux usages et les attentes en matière de flexibilité et de traçabilité.

Dans le cadre d'une création de poste, nous recrutons un(e) Assistant administratif et commercial H/F pour travailler en collaboration directe avec les équipes commerciales et la direction générale.

LES MISSIONS
Rattaché au Directeur Général, vos missions sont :
- Assurer le suivi administratif des clients : gestion des dossiers, mise à jour des informations et coordination des échanges.
- Gérer la facturation, les relances et le suivi des créances, dans le respect des délais et procédures internes.
- Traiter les commandes et suivre l'activité ADV en lien avec les équipes commerciales et les partenaires.
- Être l'interlocuteur de confiance de l'équipe commerciale pour garantir la fluidité des opérations et le bon déroulement des projets.
- Contribuer à la satisfaction client par une qualité de service et un sens du détail.
- Participer à l'amélioration continue des outils et process administratifs pour accompagner la croissance de l'entreprise.

VOTRE PROFIL
- Expérience confirmée en assistance administrative et back-office.
- Sens de l'organisation, rigueur et réactivité.
- Maîtrise des outils bureautiques et logiciels de gestion.
- Bon relationnel et esprit d'équipe.

Experience : 2 An(s)

Compétences : Vérifier les conditions de réalisation d'une commande

Langues : Allemand souhaité, Anglais exigé

Qualification : Cadre

Secteur d'activité : Activités des agences de placement de main-d'oeuvre

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.